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【Q&A】 お買い物について

お買い物についてのご質問

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Q 商品のカタログはありますか。
A パジャマ工房の商品カタログは以下のリンク先からご請求下さい。カタログは無料でお届けしております。
また、PDF形式のカタログファイルをダウンロードしてご覧頂くこともできます。
Q 注文手続き完了のメールが届かないのですが。
A ご注文の手続きが完了しますと、「パジャマ工房本店」より「ご注文の自動返信メール」が送信されます。 この自動メールが届かない場合は、ご注文が完了していないか、入力していただいたメールアドレスに誤りがある可能性がございます。 その際はお手数ですが、ショップまでご連絡をお願いいたします。
また自動返信メールの後に、お届け日のご案内等、詳細についての「ご注文ご案内メール」をお送りしております。 このメールが24時間以内(店舗休業日を除く)に届かない場合も、お手数ですがショップまでご連絡をお願いたします。
Q 売り切れの商品を注文したいのですが
A パジャマ商品はすべて社内で作っております。 売り切れ商品につきましては、随時追加生産をしております。誠に申し訳ございませんが予約は承っておりません。
Q パジャマに使われている生地を分けてほしいのですが
A 国産オーガニックコットンを中心に上質生地を取りそろえております。
以下のページで販売しておりますが、それ以外でご希望のものがありましたら、ショップまでご連絡ください。